• ✔ FRI FRAGT OVER 599,-
  • ✔ 30 DAGES FULD RETURRET OG FRI RETUR
  • ✔ LYNHURTIG LEVERING

Retur og reklamation

30 dages fuld returret

Hos 55NORD har du 30 dages fuld returret. Det betyder, at hvis du, ønsker at sende din vare retur, kan du gøre dette, og få refunderet pengene på det kort, ordren er afgivet på. 

Det er en betingelse, at du kan tilbagegive varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Ved varer der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov frafalder denne returret.

Sådan gør du:

  1. Udfyld en returseddel, og vedlæg den i pakken sammen med varen.

  2. Bestil en fragtlabel PostNord eller GLS. Her skal du bruge den e-mailadresse, som ordren er bestilt med, og ordrenr. fra fakturaen. Fragtlabelen kommer på mail (tjek dit SPAM-filter).

  3. Når du pakker din vare til forsendelse, skal du følge denne emballeringsvejledning. Husk at du hæfter for varens stand til den er modtaget hos os.

  4. Send pakken retur til 55NORD. 

Bemærk! Vi modtager udelukkende pakker der sendes direkte til vores adresse. Pakker sendt pr. efterkrav, til pakkeboks eller lignende afhentes ikke.

55NORD P/S
H. C. Ørsteds Vej 10, Taulov
7000  Fredericia 
ATT: Retur

 

Reklamation - hvis der er noget galt med varen

Når du handler på 55nord.dk har du 24 måneders reklamationsret, i henhold til den gældende købelov. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Sådan gør du:

  1. Udfyld reklamationssedlen. Reklamationssedlen vedlægges varen ved indsendelse. 

  2. Bestil en fragtlabel PostNord eller GLS. Her skal du bruge den e-mailadresse, som ordren er bestilt med, og ordre nr. fra fakturaen. Fragtlabelen kommer på mail (tjek dit SPAM-filter).

  3. Når du pakker din vare til forsendelse, skal du følge denne emballeringsvejledning. Husk at du hæfter for varens stand til den er modtaget hos os.

  4. Send pakken retur til 55NORD

Er der gået mere end 30 dage efter du har modtaget varen, bedes du kontakte vores kundeservice for at få en fragtlabel tilsendt på mail.

Bemærk! Vi modtager udelukkende pakker der sendes direkte til vores adresse. Pakker sendt pr. efterkrav, til pakkeboks eller lignende afhentes ikke.

55NORD P/S
H. C. Ørsteds Vej 10, Taulov
7000  Fredericia 
ATT: Reklamation

Din kurv(0)
Subtotal 0,00 DKK
  • American Express
  • Dankort
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • Maestro
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Visa
  • Visa Electron